今年7月,中国太平保险集团第五届“吉象节·太平客户节”正式启幕。在中国太平品牌创立95周年之际,全集团秉承“客户至上”的服务理念,以“美好生活·太平相伴”为主题,整合全球优质服务资源,将服务品质推向崭新高度,全方位满足广大客户对美好生活的向往。

作为中国太平集团核心成员,太平人寿高度重视客户服务体验,于客户节期间精心准备了六大分会场开幕式活动,同时汇集全国机构力量,积极开展各具特色的系列开幕式活动,另外还有“此生要去的100个地方”、“太平少年行”等有文化、有创意、有质量的精品活动,与广大客户共享美好节日。

“六城联动 千城绽放” 以优质活动提升美好服务体验

从北国冰城到江南水乡,从紫禁之巅到长江之滨,太平人寿在北京、江苏、山东、湖北、江西、黑龙江6大城市举办精彩纷呈的分会场开幕式活动,提升客户获得感。

江苏分公司以“传承”为主题,在扬州大运河畔举办文化体验活动,邀请客户身临其境感受大运河的悠悠历史,品味传统文化,体验非遗工艺;期间还展示了《太平人寿服务图谱2.0》,为客户构建起“保险产品+服务权益”一体化的综合服务解决方案,展现了公司对高质量保险服务的不懈追求。北京分公司以“活力”为主题,推出泡泡跑家庭亲子活动,通过泡泡体验、游戏挑战、环保公益等环节拉近客户与子女间距离,倡导运动健康理念。湖北分公司以“文化”为主题,深度融合“思想+艺术+技术”理念,以引人入胜的诗词剧目和沉浸式互动演出,带客户走进气象万千的诗词世界,感受中华文化蓬勃生命力。江西分公司以“使命”为主题,开展“万里长征 共享太平”红色教育活动。邀请广大太平客户追寻长征足迹,体悟长征精神,传承红色基因。

在6大分会场之外,太平人寿全国范围内各分支机构融合当地文化特色与人文风情,打造了一场场丰富多彩、形式多样的属地客户节开幕式,与广大客户共同探寻“美好生活”的真谛,诠释“太平相伴”的内涵。

“文化寻根 康养随行” 弘扬悠悠华夏文明

在举办各类特色开幕式活动之外,为充分提升客户参与度、满意度,太平人寿积极延伸服务边界,升级服务品质,于4月至12月期间持续推出“此生要去的100个地方”文化康养活动。该活动以文化寻根与康养体验为核心,精心挑选浙江台州、江苏泰州、云南弥勒等全国上百个蕴含历史韵味、人文精神与自然风光的目的地,组织客户身临其境见证华夏文明的辉煌与灿烂,增强文化自信。截至目前已举办1100余场,累计吸引约2.5万名客户共同参与。

此外,活动行程中融入了太平养老社区的体验环节,让客户能够享受到舒适、优雅、周到的康养服务,感受太平医康养生态圈的实力。

值得一提的是,太平人寿近年来持续完善“保险+医康养”服务模式,打造完善的医疗、健康、养老综合服务体系,目前在养老产业方面已形成“乐享家”“乐享游”“乐享居”三大品牌,涵盖社区养老、旅居养老以及居家养老三大主流养老模式,给广大太平客户的养老生活提供更加差异化、个性化、品质化的新选择。

“少年有志 国家有望”——太平少年行,共筑强国梦

少年强则国强。太平人寿一直以来聚焦青少年健康成长,在本次客户节期间精心策划了“太平少年行”创意研学活动,推出“2024暑期培养计划”,通过“志高情怀”“强国自信”“科技探索”“名校名企”“文化素养”五大主题篇章精彩活动,带领太平少年们走进中国国家博物馆、国家成都农业科技中心、哈尔滨工业大学等教育基地,近距离感受科技强国、文化强国力量,在实践中拓展视野,激发学习探索兴趣,提升综合素养。其中,“志高情怀”篇主题活动将带领少年们走进酒泉卫星发射中心,见证中国航天事业的辉煌瞬间,亲身感受国之重器。

“足球少年 再度起航” 太平好少年足球嘉年华火热开启

为助力体育强国事业,中国太平集团推出第四届“中国太平好少年”足球嘉年华活动,于7月21日在四川乐山举办揭幕赛。首场活动即吸引了近300名少年球员热情参与,还特别邀请多名女足国脚现场指导,活动氛围激情热烈。

揭幕赛期间,中国足球协会副主席孙雯表示,“中国太平好少年”足球嘉年华是女足联赛队员参与人次最多、地域最广、时间最久的线下活动。截至目前,已有60余位新老女足加入赛事导师阵营,累计吸引来自47座城市的超5000组家庭参赛,为中国足球后备人才储备及培养做出很大的贡献。

据悉,足球嘉年华活动将于乐山、成都、重庆、广州、青岛、杭州等全国13座城市陆续开启,通过1V1气垫足球对抗赛方式,吸引广大热爱足球的青少年共同参与角逐,培养青少年足球兴趣和昂扬斗志,助力国家体育事业发展。

本届客户节将持续至9月,期间每一场精心策划的客户活动,皆是对“美好生活·太平相伴”承诺的生动演绎与完美诠释。太平人寿始终坚持“以客户为中心”,以客户满意为源动力,不断深化服务内涵,提升服务品质,创新服务模式,与广大客户共同探索美好生活的无限可能。

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关于太平人寿保险有限公司:

太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超10000亿元,目前已开设包括38家分公司在内的1400余家机构,服务网络基本覆盖全国。凭借稳健的财务表现,太平人寿连续九年获得惠誉国际“A+”财务实力评级。同时,公司已连续八年在中国保险行业协会公布的保险公司法人机构经营评价中,获评A类。

中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业,是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌,已连续六年入选《财富》世界500强。“十四五”时期,中国太平立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求,积极服务国家战略和民生保障,促进“双循环”,维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定,践行“共享太平”发展理念,开启高质量发展新篇章,努力打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团。