——太平人寿阜新中心支公司百万理赔加保服务案例
近日,太平人寿阜新中支完成了一笔百万意外身故理赔案件,从接到报案到理赔款到账,公司以高效的响应速度、专业的理赔服务和暖心的人文关怀,为遭遇不幸的客户家庭送去保障与慰藉,更因极致的服务体验赢得客户家属高度认可,其当即为夫妻二人加保,用实际行动诠释了对太平品牌的坚定信赖。
客户因意外车祸不幸身故,太平人寿阜新中心支公司接到报案后,第一时间响应客户需求,紧急启动理赔绿色通道,安排专人对接家属。理赔人员迅速开展案件调查,高效完成材料审核与流程办理,在最短时间内将100万理赔款足额划转至客户家属账户,及时缓解了家庭突发变故后的经济与心理压力。高效的理赔服务让家属倍感温暖,也让其深刻体会到太平人寿的责任与担当。为进一步筑牢家庭保障防线,家属在收到理赔款后,当即决定加保100万。此次理赔与加保的暖心故事,是太平人寿阜新中心支公司践行“以客户为中心”服务理念的生动实践,未来公司将持续以专业、高效、暖心的服务,守护千家万户的幸福生活。
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