——太平人寿阜新中支高效赔付12万元重疾理赔金
近日,阜新中支快速办结一起乳腺癌重疾理赔案件,以高效服务、暖心陪伴为客户送去及时保障,用实际行动兑现保险承诺,彰显企业责任与温度。
客户李某于2019年11月在太平人寿投保重大疾病保险,保额12万元,为自身健康筑牢风险防线。2025年12月,李某因身体不适就医检查,被确诊为乳腺癌。突如其来的重病,不仅让客户承受巨大精神压力,后续治疗费用也给家庭带来沉重经济负担,让本就艰难的处境雪上加霜。阜新中支接到客户报案后,第一时间主动联系李某及其家属,考虑到客户身体不便,服务人员专程上门协助收集整理理赔资料,全程代办手续,让客户安心养病、无需奔波。在理赔材料齐全后,高效审核、快速办结,仅2个工作日便完成全部流程,12万元重大疾病保险金顺利赔付到账。这笔及时到账的理赔金,有效缓解了客户的医疗与生活压力,为后续治疗提供了坚实资金支撑。
收到理赔款后,李某及家人满怀感激,对太平人寿便捷高效的理赔服务、贴心周到的全程陪伴赞不绝口。此次理赔,是太平人寿坚守以客户为中心理念的生动体现,未来公司将持续优化服务流程,用专业、快捷、温暖的理赔服务,守护万千家庭平安与幸福。
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